GRH488 |
Gestão da Formação com Base Requisitos da Norma ISO 9001-2015 |
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Objectivo Geral |
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Este curso tem como objetivo dotar os participantes de competências para o entendimento e aplicação dos requisitos da norma ISO 9001:2015 à gestão da formação, contribuindo assim para a melhoria contínua dos processos de formação nas organizações
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OBJEcTIVos Específicos |
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No final deste curso os participantes saberão:
· Compreender detalhadamente a estrutura e os princípios da norma ISO 9001:2015 e sua aplicação direta à gestão da formação.
· Identificar os requisitos específicos e aplicáveis à gestão da formação com base na norma ISO 9001:2015.
· Implementar melhorias nos processos formativos, visando a satisfação dos clientes, o aumento da eficiência e a conformidade com os requisitos da qualidade.
· Desenvolver um sistema de gestão da formação que promova o controle e a melhoria contínua.
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Destinatários |
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Este curso destina-se a profissionais envolvidos na gestão da formação em organizações de vários setores, incluindo gestores de RH, coordenadores de formação, consultores de qualidade, responsáveis por sistemas de gestão, e outros interessados na eficácia dos programas de formação
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PRÉ-REQuisitos |
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Duração |
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12 Horas |
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Conteúdo Programático |
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1- A ISO 9001 E OS SEUS REQUISITOS
· A estrutura da norma ISO 9001:2015 (Anexo SL)
·
Princípios da qualidade
· Alterações e novos conceitos na versão 2015
· Novos requisitos: foco no cliente e gestão baseada no risco
· O impacto das mudanças nos sistemas de gestão da qualidade
2- ISO 9001:2015 e a sua Relevância na Gestão da Formação
· Princípios da gestão da qualidade na formação
· Requisitos específicos para a gestão da formação
· A importância do contexto organizacional e partes interessadas
3- Desenvolvimento de um Sistema de Gestão da Formação Conforme À ISO 9001:2015
· Identificação das necessidades de formação
· Planeamento e design dos programas de formação
· Implementação do sistema de gestão da formação
· Monitorização, controlo e melhoria contínua dos processos de formação
Preços
1º participante | 2º participante | 3º participante |
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1,390.00 EUR | 690.00 EUR | 590.00 EUR |
1º participante | 2º participante | 3º participante |
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1,697,190.00 AOA | 842,490.00 AOA | 720,390.00 AOA |
1º participante | 2º participante | 3º participante |
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115,370.00 MZN | 57,270.00 MZN | 48,970.00 MZN |
1º participante | 2º participante | 3º participante |
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Preço sob consulta. Peça-nos um orçamento através do email: comercial@vantagem.com |
Outras Informações
O valor do 1º participante é com Garantia Total de Realização numa lógica de formação one to one.GARANTIA DE REALIZAÇÃO - POLÍTICA DE NÃO CANCELAMENTO
Porque respeitamos as necessidades de formação e disponibilidade dos nossos clientes, desenvolvemos uma Política de não Cancelamento, com base na qual garantimos a realização de qualquer curso, em pelo menos um dos regimes disponíveis, mesmo que este seja ministrado apenas para 1 pessoa numa lógica one to one.
REGIMES, MODALIDADES E HORÁRIOS 100% FLEXÍVEIS
Todos os cursos podem ser ministrados em regime presencial ou à distância.
Caso pretenda iniciar o seu curso noutra data, contacte-nos!
Temos também disponível a modalidade intra empresa no horário que lhe for mais conveniente: laboral ou pós-laboral.
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