Planeamento, Organização e Gestão de Viagens Corporativas

  • Suporte Administrativo - Profissionais da Função Administrativa
  • Cód: GSA014
  • Área DGERT: 346-Secretariado e trabalho administrativo
  • Nº dias: 2
Datas de início
2018 2019
SET OUT NOV DEZ JAN FEB MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
4 23 6 18 8 5 12 2 7 4 2 6 3 1 5 3

GSA014

Planeamento, Organização e Gestão de Viagens Corporativas

 

 

Objectivo Geral

 

Este curso tem como objectivo dotar os participantes das competências, métodos, técnicas, instrumentos e práticas que melhorem o planeamento e a organização das viagens corporativas de que estão responsáveis.

 

 

OBJEcTIVos Específicos

 

No final deste curso os participantes saberão:

·         Identificar as razões que conduzem à escolha da viagem

·         Seleccionar os participantes

·         Criar instrumentos de planeamento e controlo das actividades e tarefas a desenvolver em cada momento

·         Planear, implementar e gerir um sistema de viagens corporativas

 

 

Destinatários

 

Este Curso destina-se a todos os profissionais envolvidos e com responsabilidades no planeamento e organização de viagens corporativas, nomeadamente, Gestores e Dirigentes, Assistentes de Gestão, Secretárias, entre outros.

 

 

PRÉ-REQuisitos

 

 

 

 

Duração  

 

12 horas

 

 

 

Conteúdo Programático

1 -    VIAGENS CORPORATIVAS

·         A diferença entre viagem individual e viagem corporativa

·         A razão da viagem e os objetivos a serem atingidos

·         Análise do perfil do passageiro

·         Estratégia e Percurso

·         Resultados Esperados

·         O impacto das viagens na atividade empresarial

2 -    IMPLEMENTAÇÃO DE UM SISTEMA INTERNO DE VIAGENS CORPORATIVAS

·         Definição da política de viagens

·         Normalização dos procedimentos internos

·         Formulários de solicitação/reserva

·         Workflow e níveis de aprovação

·         Controlo de Viagens e Formas de Contabilização

3 -    QUEM DEVE IR OU SER CONVIDADO

·         O processo de escolha

·         Critérios a ter em conta

·         Recursos Humanos a envolverem

4 -    ORÇAMENTO E GESTÃO DOS CUSTOS - COMO RACIONALIZAR OS GASTOS

·         Controle de despesas através de reports

·         Indicadores de Gestão

5 -    A NEGOCIAÇÃO

·         Como obter as melhores vantagens comerciais para a empresa

·         Negociação com fornecedores

6 -    A GESTÃO DA VIAGEM

·         A escolha da agência de viagens

·         A escolha do tipo de transporte

·         A bagagem a preparar (Por Avião; Ligações; Voos Domésticos ou Internacionais)

·         Por Automóvel (Alugueres, Escolhas e soluções, Tarifas, Motoristas, Recolha e entrega, Seguros)

·         Outros tipos de transporte

·         Aeroportos – Procedimentos para embarque/desembarque

·         Aeronaves – tipos / lay-out / classes

7 -    AS AGÊNCIAS DE VIAGENS

·         Tipos de contratos (Prestação de serviços / Management fee)

·         Custos e tarifas de viagens aéreas

·         Bilhetes não utilizados

·         Cancelamentos e/ou reembolsos

·         Tarifas Promocionais

·         Desdobramentos

8 -    HOTÉIS E VEICULOS

·         Localização

·         Serviços internos

·         Reservas

·         Locação de veículos

9 -    ITINERÁRIOS

·         Boas Práticas de Planeamento

10 -  PASSAPORTES

 

11 -  REUNIÕES E OUTRAS ACTIVIDADES

·         Planeamento das Reuniões

·         Organização das Reuniões

·         Liderança das Reuniões

12 -  APRESENTAÇÕES EM CONGRESSOS, ENCONTROS OU OUTROS EVENTOS

·         Preparação

·         Organização

13 -  VACINAS E VISTOS

 

14 -  A NÃO ESQUECER

·         Listagens de Verificação (Check Lists)

·         Serviços de 24 horas, telefones emergência

Preços

1º participante 2º participante 3º participante
1190 EUR 690 EUR 590 EUR
1º participante 2º participante 3º participante
Preço sob consulta, peça-nos um orçamento através do seguinte email: comercial@vantagem.com
1º participante 2º participante 3º participante
Preço sob consulta, peça-nos um orçamento através do seguinte email: comercial@vantagem.com

Outras Informações

Os preços  e incluem Coffee Breaks e Documentação.
Aos valores acresce IVA à taxa legal em vigor.

Todos os cursos podem ser realizados em versão Intra-Empresa e também em Horário Pós Laboral. CONSULTE-NOS!

LISBOA
Tel. +351 21 849 33 33 / 50 Fax. +351 21 848 61 81

PORTO
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LUANDA
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MAPUTO
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