Iniciação ao Secretariado - Nível I

  • Secretariado & Assistentes de Gestão
  • Cód: GSE001
  • Área DGERT: 346-Secretariado e trabalho administrativo
  • Nº dias: 4
Datas de início
2018 2019
SET OUT NOV DEZ JAN FEB MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
4 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GSE001

Iniciação ao Secretariado - Nível I

 

 

Objectivo Geral

 

Este Curso tem como objectivo dotar os(as) colaboradores(as), que iniciam funções de Secretariado ou de Assistentes de Gestão, de competências e conhecimentos actualizados nestes domínios.

 

 

 

OBJEcTIVos Específicos

 

No final deste curso os participantes saberão:

·         Identificar as características e comportamentos desejáveis a um profissional de secretariado

·         Compreender a missão do secretariado e os objectivos que dela decorrem

·         Desenvolver as actividades e tarefas de rotina de um profissional de secretariado, de acordo com a unidade onde esteja inserido

·         Redigir, com relativa autonomia, alguns modelos de comunicação escrita empresarial

 

 

Destinatários

 

Este Curso destina-se essencialmente a Secretárias(os) em início de carreira, mas também a profissionais com funções administrativas, indigitados para a área do secretariado e que necessitem de uma preparação básica para o cumprimento eficaz da sua missão.

 

 

PRÉ-REQuisitos

 

 

 

 

 

Duração  

 

24 Horas

 

 

 

Conteúdo Programático

1 -    PERFIL DA(O) SECRETÁRIA(O)

·         Competências técnicas e pessoais

·         Apresentação e postura

·         Aperfeiçoamento contínuo

2 -    FUNÇÃO SECRETARIADO

·         Missão

·         O Secretariado como mediador entre os públicos da Organização

·         Tipos e níveis de Secretariado

3 -    ACTIVIDADES E TAREFAS CORRENTES DO SECRETARIADO

·         Gestão documental

·         Gestão da correspondência

·         Arquivo

·         Atendimento

·         Telefónico

·         Presencial

·         Gestão da agenda

·         Organização de reuniões de trabalho

·         Logística de uma reunião

·         Organização de viagens

·         Deslocações e alojamento

4 -    COMUNICAÇÃO E INFORMAÇÃO NA EMPRESA

·         Estruturação de uma comunicação escrita

·         Comunicação externa

·         Correspondência comercial

·         Comunicação interna

·         Convocatórias e actas

·         Memorandos

 

Preços

1º participante 2º participante 3º participante
1990 EUR 990 EUR 890 EUR
1º participante 2º participante 3º participante
Preço sob consulta, peça-nos um orçamento através do seguinte email: comercial@vantagem.com
1º participante 2º participante 3º participante
Preço sob consulta, peça-nos um orçamento através do seguinte email: comercial@vantagem.com

Outras Informações

Os preços  e incluem Coffee Breaks e Documentação.
Aos valores acresce IVA à taxa legal em vigor.

Todos os cursos podem ser realizados em versão Intra-Empresa e também em Horário Pós Laboral. CONSULTE-NOS!

LISBOA
Tel. +351 21 849 33 33 / 50 Fax. +351 21 848 61 81

PORTO
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LUANDA
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MAPUTO
Tel. +258 844 985 751 ou +258 824 668 190 ou +351 939 580 367 ou +351 218 493 333 

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