Secretariado Executivo de Administração e Gestores de Topo

  • Secretariado & Assistentes de Gestão
  • Cód: GSE007
  • Área DGERT: 346-Secretariado e trabalho administrativo
  • Nº dias: 3
Datas de início
2018 2019
SET OUT NOV DEZ JAN FEB MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
19 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

GSE007

Secretariado Executivo de Administração e Gestores de Topo

 

 

Objectivo Geral

 

Este curso tem como objectivo dotar os participantes das competências, conhecimentos e instrumentos que permitam melhorar a eficácia e eficiência do Gabinete e dos Serviços de Apoio à Administração e ao CEO e Gestores de Topo.

 

 

OBJEcTIVos Específicos

 

No final deste curso os participantes saberão:

·         Situar a sua função na empresa relativamente à gestão ou organização;

·         Desenvolver competências e responsabilidades na organização e gestão do trabalho e da informação;

·         Aplicar as capacidades de comunicação e relacionamento.

 

 

Destinatários

 

Este Curso destina-se a Secretárias/os e/ou Assessores/as de Administração, com mais de três anos de experiência profissional, que ocupem ou prevejam ocupar, a curto prazo, funções de assessoria ou secretariado de administração ou de apoio a gestores de topo.

 

 

PRÉ-REQuisitos

 

 

 

 

Duração  

 

18 horas

 

 

 

Conteúdo Programático

1 -    O DESEMPENHO E O DESENVOLVIMENTO DA FUNÇÃO SECRETARIADO

·         Funções, tarefas, instrumentos de trabalho e competências exigidas

·         Níveis e graus de responsabilidade

·         Principais problemas na organização do trabalho

·         Competências a desenvolverem – conhecimentos, competências técnicas e competências relacionais


2 -    A RELAÇÃO SECRETARIADO DE DIRECÇÃO E OS GESTORES DE TOPO

·         Missão e Visão da função secretariado e do seu posto de trabalho

·         Requisitos comportamentais e relacionais

3 -    O IMPACTO DAS NOVAS TECNOLOGIAS NO SECRETARIADO E NAS ACTIVIDADES DE GESTÃO

·         Planeamento, programação e resultados esperados

·         Organização – aspetos estruturais e funcionais, definição e delegação de competências

·         Direção – Coordenação, Comunicação (interna e externa), Motivação e Liderança

·         Acompanhamento e Controlo – para aumentar a eficiência do executivo

4 -    A SECRETARIA EXECUTIVA COMO APOIO AO GESTOR

·         Conceção e Redação de Documentos

·         Planeamento e Controlo de Reuniões

·         Comunicação Telefónica – preparação e controlo de contactos

·         Protocolo e Imagem da Empresa

5 -    A GESTÃO DO TEMPO NO SECRETARIADO

·         A natureza e o recurso tempo

·         O tempo e a competitividade da empresa no mercado

·         Prevenção ou eliminação dos desperdiçadores de tempo

6 -    A GESTÃO DA INFORMAÇÃO

·         A informação recebida – receção, tratamento e gestão

·         A informação produzida – conceção, tratamento e distribuição

·         O acompanhamento/gestão da informação

 

Preços

1º participante 2º participante 3º participante
1690 EUR 790 EUR 690 EUR
1º participante 2º participante 3º participante
Preço sob consulta, peça-nos um orçamento através do seguinte email: comercial@vantagem.com
1º participante 2º participante 3º participante
Preço sob consulta, peça-nos um orçamento através do seguinte email: comercial@vantagem.com
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