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GSE007 |
Secretariado Executivo de Administração e Gestores de Topo |
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Objectivo Geral |
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Este curso tem como objectivo dotar os participantes das competências, conhecimentos e instrumentos que permitam melhorar a eficácia e eficiência do Gabinete e dos Serviços de Apoio à Administração e ao CEO e Gestores de Topo.
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OBJEcTIVos Específicos |
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No final deste curso os participantes saberão:
· Situar a sua função na empresa relativamente à gestão ou organização;
· Desenvolver competências e responsabilidades na organização e gestão do trabalho e da informação;
· Aplicar as capacidades de comunicação e relacionamento.
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Destinatários |
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Este Curso destina-se a Secretárias/os e/ou Assessores/as de Administração, com mais de três anos de experiência profissional, que ocupem ou prevejam ocupar, a curto prazo, funções de assessoria ou secretariado de administração ou de apoio a gestores de topo.
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PRÉ-REQuisitos |
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Duração |
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18 horas |
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Conteúdo Programático |
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1 - O DESEMPENHO E O DESENVOLVIMENTO DA FUNÇÃO SECRETARIADO
· Funções, tarefas, instrumentos de trabalho e competências exigidas
· Níveis e graus de responsabilidade
· Principais problemas na organização do trabalho
· Competências a desenvolverem – conhecimentos, competências técnicas e competências relacionais
2 - A RELAÇÃO SECRETARIADO DE DIRECÇÃO E OS GESTORES DE TOPO
· Missão e Visão da função secretariado e do seu posto de trabalho
· Requisitos comportamentais e relacionais
3 - O IMPACTO DAS NOVAS TECNOLOGIAS NO SECRETARIADO E NAS ACTIVIDADES DE GESTÃO
· Planeamento, programação e resultados esperados
· Organização – aspetos estruturais e funcionais, definição e delegação de competências
· Direção – Coordenação, Comunicação (interna e externa), Motivação e Liderança
· Acompanhamento e Controlo – para aumentar a eficiência do executivo
4 - A SECRETARIA EXECUTIVA COMO APOIO AO GESTOR
· Conceção e Redação de Documentos
· Planeamento e Controlo de Reuniões
· Comunicação Telefónica – preparação e controlo de contactos
· Protocolo e Imagem da Empresa
5 - A GESTÃO DO TEMPO NO SECRETARIADO
· A natureza e o recurso tempo
· O tempo e a competitividade da empresa no mercado
· Prevenção ou eliminação dos desperdiçadores de tempo
6 - A GESTÃO DA INFORMAÇÃO
· A informação recebida – receção, tratamento e gestão
· A informação produzida – conceção, tratamento e distribuição
· O acompanhamento/gestão da informação
Preços
| 1º participante | 2º participante | 3º participante |
|---|---|---|
| 1,990.00 EUR | 990.00 EUR | 790.00 EUR |
| 1º participante | 2º participante | 3º participante |
|---|---|---|
| 2,429,790.00 AOA | 1,208,790.00 AOA | 964,590.00 AOA |
| 1º participante | 2º participante | 3º participante |
|---|---|---|
| 165,170.00 MZN | 82,170.00 MZN | 65,570.00 MZN |
| 1º participante | 2º participante | 3º participante |
|---|---|---|
| 11,940.00 R$ | 5,940.00 R$ | 4,740.00 R$ |
Outras Informações
O valor do 1º participante é com Garantia Total de Realização numa lógica de formação one to one.Aos valores acresce IVA à taxa legal em vigor.
GARANTIA DE REALIZAÇÃO - POLÍTICA DE NÃO CANCELAMENTO
Porque respeitamos as necessidades de formação e disponibilidade dos nossos clientes, desenvolvemos uma Política de não Cancelamento, com base na qual garantimos a realização de qualquer curso, em pelo menos um dos regimes disponíveis, mesmo que este seja ministrado apenas para 1 pessoa numa lógica one to one.
REGIMES, MODALIDADES E HORÁRIOS 100% FLEXÍVEIS
Todos os cursos podem ser ministrados em regime presencial ou à distância.
Caso pretenda iniciar o seu curso noutra data, contacte-nos!
Temos também disponível a modalidade intra empresa no horário que lhe for mais conveniente: laboral ou pós-laboral.
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