As reuniões são fundamentais para gerir as equipas e as organizações, mas nem sempre são uma experiência estimulante para quem nelas participa. Existem métodos e técnicas para assegurar que estas não se tornam experiências frustrantes e num desperdício de tempo e de energia. Este Curso tem como objectivo dotar os participantes dos conhecimentos, métodos, técnicas e ferramentas necessários ao planeamento, à organização e ao acompanhamento de reuniões e contribuir para que sejam produtivas.

No final deste curso os participantes saberão:

·         Decidir sobre se deve, ou não, realizar-se a reunião

·         Calcular os custos da reunião

·         Planear a reunião de forma eficaz

·         Compreender o seu estilo de condução de reuniões

·         Desenvolver as suas competências para liderar uma reunião

·         Usar as técnicas de comunicação em função do tipo de reunião

·         Saber aplicar os métodos e técnicas para animar e facilitar a participação

·         Lidar com os fenómenos de grupo e saber como gerir situações difíceis

·         Gerir os conflitos existentes

·         Evitar percas de tempo

·         Acompanhar o período inter-reuniões

Este Curso destina-se a todos os profissionais envolvidos em reuniões de trabalho e que pretendam desenvolver e treinar as suas competências para liderar reuniões e conhecer algumas estratégias e ferramentas para as tornar mais eficazes.

1 -    REUNIÕES

·         Porquê reunir e saber se deve, ou não, realizar-se a reunião

·         Vários tipos de reuniões

·         Como diminuir as barreiras à produtividade do grupo

·         Compreender as vantagens e desvantagens da tomada de decisão em grupo

·         As estratégias de comunicação adequadas a cada tipo de reunião

·         Como tornar as reuniões “desafiantes”

2 -    A GESTÃO DAS REUNIÕES

·         O processo de Planeamento, Organização, Liderança, Acompanhamento e Controlo

·         Benefícios de uma reunião bem gerida

·         Sinergias a ter em conta

·         Os verdadeiros custos de uma reunião

3 -     A QUALIDADE NAS REUNIÕES REALIZADAS

·         Tipos de reuniões

·         Sua programação

·         Preparação das reuniões

·         Pontuais ou sistemáticas

·         O que fazer entre as reuniões

·         Avaliar, sistematicamente, a qualidade da reunião

4 -    PLANEAMENTO E PREPARAÇÃO DAS REUNIÕES

·         Definir o objectivo da reunião

·         Preparar a agenda

·         Preparar a sua intervenção

·         Actividades a desenvolverem

·         Estratégias para melhorar os resultados

5 -    ORGANIZAÇÃO DAS REUNIÕES

·         Quando vai ter lugar

·         Onde se vai realizar

·         Que serviços vão ser envolvidos

·         Quem deve participar

·         Que equipamentos vão necessitar

6 -    LIDERAR OU MODERAR A REUNIÃO

·         Sua condução – Boas Práticas

·         Fazer convergir as várias intervenções para um objectivo

·         Criar a ligação entre as intervenções e os intervenientes

·         Potenciar intervenções mais sintéticas

·         As tomadas de decisão – como são anunciadas

·         Orientações para construir consensos

·         Como dominar um grupo competitivo

·         Lidar com participantes difíceis

7 -    TOMAR A PALAVRA COM IMPACTO

·         Estruturar as suas intervenções

·         Ser preciso e conciso

8 -    ACOMPANHAR E CONTROLAR A REUNIÃO

·         Mecanismos de acompanhamento

·         Actas – preparação efectiva, concepção e distribuição

·         Sinergias e secretariado

·         Apoios - Actividades de apoio à reunião

·         Anotar o essencial

·         Ficar disponível para escutar e intervir

·         Redigir rápida e facilmente a acta

·         Mobilizar a memória sem esforço