Este curso tem como objetivo dotar os participantes de conhecimentos na área do protocolo e da gestão de eventos.

No final da acção de formação, os formandos saberão:

·         Aplicar as regras e técnicas de protocolo na gestão de eventos

·         Aplicar as regras de protocolo.

·         Compreender a abrangência do protocolo e saber aplicar as suas normas nas actividades que desenvolvem.

Este curso destina-se a todos os profissionais que necessitem desenvolver competências nesta área

1 -    Protocolo Oficial

2 -    Princípios basilares de Protocolo

·         Definições e aplicabilidade

3 -    O cerimonial do Estado

·         Principais cerimónias do Estado Português

4 -    Diferenças e semelhanças entre protocolo oficial e empresarial

5 -    Precedência

·         Conceito de precedência

·         Precedências do Protocolo do Estado Português - Lei n.º 40/2006 de 25 de agosto

·         Aplicação da lei nos atos públicos e privados (cerimónias, conferências, seminários, inaugurações)

·         Precedências empresariais

·         Precedências em viaturas e em cortejos

·          Exercícios e apresentação de case studies

6 -    Uso dos Símbolos Nacionais: Bandeira e Hino Nacional

·         Legislação e normas.

·         Regras a observar na utilização da Bandeira Nacional – DL n.º 150/87 de 30 de Março

·         Honras Militares – DL n.º 331/80 de 28 de Agosto

·         Normas a ter em apreço ao utilizar a bandeira da União Europeia

7 -    organização e Gestão de Eventos

8 -    Planeamento, objetivos e avaliação de objetivos

9 -    Estruturar um evento

·         Escolher o espaço

·         Local

·         Menus

·         Fornecedores

·         Equipas

10 -  Organograma “tipo” de um evento

11 -  Refeições em eventos

·         Organização

·         Montagem

·         Selecção de empresas de catering

·         Definição de ementas

·         Tipos de salas

·         Tipos de mesas

·         Tipos de presidências

·         Distribuição de lugares

12 -  Aplicabilidade do protocolo em eventos

·         Listas de convidados

·         Precedências

·         Uso de símbolos

·         Seatings (plateias e refeições)

·         Presidências

·         Mesas de presidência

·         Corpo diplomático

·         Papel do mestre-de-cerimónias

·         Imagem

·         Acolhimento de visitantes:

·          Normas a aplicar em função do estatuto e da tipologia de convidado

·          Pilares da cortesia