Marcação e Condução Eficaz de Reuniões Comerciais

  • Vendas e Apoio Comercial
  • Cód: GVD017
  • Área DGERT: 341-Comércio
  • Nº dias: 3
Datas de início
2018 2019
SET OUT NOV DEZ JAN FEB MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
12 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18

GVD017

Marcação e Condução Eficaz de Reuniões Comerciais

 

 

Objectivo Geral

 

Este curso tem como objectivo dotar os participantes das competências, métodos, procedimentos e comportamentos eficientes de forma que a reunião passe a ser um instrumento que conduza aos seus objectivos, do seu departamento e da sua organização.

 

 

OBJEcTIVos Específicos

 

No final deste curso os participantes saberão:

·         Identificar o tipo de reunião mais ajustado aos seus objectivos e marcar, preparar, planear, convocar, acompanhar, controlar, conduzir e liderar eficazmente reuniões comerciais

 

 

Destinatários

 

Este Curso destina-se a Dirigentes e Tecnicos envolvidos na área Comercial e de Vendas,  Vendedores, Tecnicos de Vendas, Tecnicos Comerciais,Tecnicos envolvidos nas Acções Comerciais e de Vendas e

Técnicos de Atendimento e de Após Venda.

 

 

PRÉ-REQuisitos

 

 

 

 

 

Duração  

 

18 Horas

 

 

 

Conteúdo Programático

1 -    REUNIÕES COMERCIAIS

·         Objectivo da Reunião

·         Preparação e Marcação da Reunião

·         Técnicas facilitadoras à marcação da reunião

·         Identificar os decisores e influenciadores dentro das organizações: conseguir agendar reuniões com a pessoa certa dentro da organização

·         Antecipar, gerir e exceder as expectativas dos clientes

·         Ultrapassar porteiros, telefonistas, assistentes e secretarias

·         Identificar o tipo de reunião mais ajustado ao objectivo

2 -    PLANEAMENTO DA REUNIÃO COMERCIAL

·         As actividades de planeamento

·         Preparação dos documentos

·         Procedimentos a adoptar

3 -    CONDUÇÃO DA REUNIÃO COMERCIAL

·         O início, o desenvolvimento e o fim da reunião

·         Comportamentos e Atitudes a adoptar

·         O que, como e quando comunicar

·         A importância da linguagem não-verbal

·         Acompanhar e estar atento aos pormenores

·         Controlar a evolução do contacto

·         Técnicas para liderar a reunião

·         Os conflitos

 

Preços

1º participante 2º participante 3º participante
1690 EUR 790 EUR 690 EUR
1º participante 2º participante 3º participante
Preço sob consulta, peça-nos um orçamento através do seguinte email: comercial@vantagem.com
1º participante 2º participante 3º participante
Preço sob consulta, peça-nos um orçamento através do seguinte email: comercial@vantagem.com
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