GVD090 |
Gestão de
Vendas II - Planeamento, Organização e Gestão de Vendas |
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Objectivo Geral |
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Este curso tem como objectivo dotar os participantes das competências e conhecimentos aprofundados que lhes permitam fazer uma gestão e administração eficaz da função Vendas.
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OBJEcTIVos Específicos |
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No final deste curso os participantes saberão:
· Identificar qual o perfil indicado para gestor de vendas
· Identificar correctamente o papel e responsabilidades inerentes à função
· Identificar quais os principais sistemas de vendas existentes
· Definir objectivos de vendas individuais e colectivos
· Distribuir os objectivos através de quotas
· Entender e em algumas vezes determinar a variável preço dos seus produtos/serviços
· Recrutar, Seleccionar e desenvolver vendedores
· Criar sistemas de incentivos com vista à motivação
· Identificar os princípios básicos do marketing de relacionamento
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Destinatários |
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Este Curso destina-se essencialmente a profissionais de vendas já com alguma experiência de supervisão de equipas que queiram reforçar os seus conhecimentos e competências em gestão de vendas, nomeadamente, Gestores e Directores de Vendas, Directores Comerciais, Chefes de Vendas, Coordenadores de Equipas Comerciais, entre outros.
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PRÉ-REQuisitos |
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Duração |
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24 Horas |
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Conteúdo Programático |
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1 - PERFIL DO GESTOR DE VENDAS
· Personalidade e Atitude
· Experiência em Vendas
· Conhecimentos de Relações Humanas
2 - RESPONSABILIDADES DO GESTOR DE VENDAS
· Papel, funções e responsabilidades
· Delegação de poderes
· Como descentralizar
3 - SISTEMAS DE VENDAS E DISTRIBUIÇÃO
· Vendas externas e Vendas internas
· Televendas
· Marketing Directo
· E. Business
· Distribuidores
· Retalho
· Revendedores
· Porta a Porta
· Vendas por catálogo
4 - METAS DE PRODUTIVIDADE
· Segmentação de Mercado
· Verticalização / Horizontalização
· Vantagens e desvantagens da pulverização
· Previsão de Vendas
· Criação de objectivos e quotas de vendas
5 - COMO DETERMINAR O PREÇO DE VENDA
· O que é Mark Up
· Como calcular o Mark Up
· Preço como alavancador de vendas
6 - EQUIPA DE VENDAS
· Quantificação do nº óptimo de vendedores – Quantos vendedores deveremos ter?
· Técnicas de Recrutamento e Selecção
· Políticas de Remuneração e Incentivos
· Como motivar vendedores
7 - MARKETING DE RELACIONAMENTO
· Fidelização do Cliente
· Atendimento ao consumidor e Pós Venda
Preços
1º participante | 2º participante | 3º participante |
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2,690.00 EUR | 1,390.00 EUR | 1,090.00 EUR |
1º participante | 2º participante | 3º participante |
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2,824,500.00 AOA | 1,459,500.00 AOA | 1,144,500.00 AOA |
1º participante | 2º participante | 3º participante |
---|---|---|
228,650.00 MZN | 118,150.00 MZN | 92,650.00 MZN |
1º participante | 2º participante | 3º participante |
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16,140.00 R$ | 8,340.00 R$ | 6,540.00 R$ |
Outras Informações
O valor do 1º participante é com Garantia Total de Realização numa lógica de formação one to one.GARANTIA DE REALIZAÇÃO - POLÍTICA DE NÃO CANCELAMENTO
Porque respeitamos as necessidades de formação e disponibilidade dos nossos clientes, desenvolvemos uma Política de não Cancelamento, com base na qual garantimos a realização de qualquer curso, em pelo menos um dos regimes disponíveis, mesmo que este seja ministrado apenas para 1 pessoa numa lógica one to one.
REGIMES, MODALIDADES E HORÁRIOS 100% FLEXÍVEIS
Todos os cursos podem ser ministrados em regime presencial ou à distância.
Caso pretenda iniciar o seu curso noutra data, contacte-nos!
Temos também disponível a modalidade intra empresa no horário que lhe for mais conveniente: laboral ou pós-laboral.
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