Gestão de Vendas II - Planeamento, Organização e Gestão de Vendas

  • Vendas e Apoio Comercial
  • Cód: GVD090
  • Área DGERT: 341-Comércio
  • Nº dias: 4
Datas de início
2018 2019
SET OUT NOV DEZ JAN FEB MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
11 30 13 4 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31

GVD090

Gestão de Vendas II - Planeamento, Organização e Gestão de Vendas

 

 

Objectivo Geral

 

Este curso tem como objectivo dotar os participantes das competências e conhecimentos aprofundados que lhes permitam fazer uma gestão e administração eficaz da função Vendas.

 

 

 

OBJEcTIVos Específicos

 

No final deste curso os participantes saberão:

·         Identificar qual o perfil indicado para gestor de vendas

·         Identificar correctamente o papel e responsabilidades inerentes à função

·         Identificar quais os principais sistemas de vendas existentes

·         Definir objectivos de vendas individuais e colectivos

·         Distribuir os objectivos através de quotas

·         Entender e em algumas vezes determinar a variável preço dos seus produtos/serviços

·         Recrutar, Seleccionar e desenvolver vendedores

·         Criar sistemas de incentivos com vista à motivação

·         Identificar os princípios básicos do marketing de relacionamento

 

 

Destinatários

 

Este Curso destina-se essencialmente a profissionais de vendas já com alguma experiência de supervisão de equipas que queiram reforçar os seus conhecimentos e competências em gestão de vendas, nomeadamente, Gestores e Directores de Vendas, Directores Comerciais, Chefes de Vendas, Coordenadores de Equipas Comerciais, entre outros.

 

 

PRÉ-REQuisitos

 

 

 

 

Duração  

 

24 Horas

 

 

 

Conteúdo Programático

1 -    PERFIL DO GESTOR DE VENDAS

·         Personalidade e Atitude

·         Experiência em Vendas

·         Conhecimentos de Relações Humanas

2 -    RESPONSABILIDADES DO GESTOR DE VENDAS

·         Papel, funções e responsabilidades

·         Delegação de poderes

·         Como descentralizar

3 -    SISTEMAS DE VENDAS E DISTRIBUIÇÃO

·         Vendas externas e Vendas internas

·         Televendas

·         Marketing Directo

·         E. Business

·         Distribuidores

·         Retalho

·         Revendedores

·         Porta a Porta

·         Vendas por catálogo

4 -    METAS DE PRODUTIVIDADE

·         Segmentação de Mercado

·         Verticalização / Horizontalização

·         Vantagens e desvantagens da pulverização

·         Previsão de Vendas

·         Criação de objectivos e quotas de vendas

5 -    COMO DETERMINAR O PREÇO DE VENDA

·         O que é Mark Up

·         Como calcular o Mark Up

·         Preço como alavancador de vendas

6 -    EQUIPA DE VENDAS

·         Quantificação do nº óptimo de vendedores – Quantos vendedores deveremos ter?

·         Técnicas de Recrutamento e Selecção

·         Políticas de Remuneração e Incentivos

·         Como motivar vendedores

7 -    MARKETING DE RELACIONAMENTO

·         Fidelização do Cliente

·         Atendimento ao consumidor e Pós Venda

Preços

1º participante 2º participante 3º participante
1990 EUR 990 EUR 890 EUR
1º participante 2º participante 3º participante
Preço sob consulta, peça-nos um orçamento através do seguinte email: comercial@vantagem.com
1º participante 2º participante 3º participante
Preço sob consulta, peça-nos um orçamento através do seguinte email: comercial@vantagem.com
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Gestão de Vendas II - Planeamento, Organização e Gestão de Vendas

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