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IAB018 |
Inteligência
Artificial (IA) no Marketing e Vendas |
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OBJECTIVO GERAL |
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Este curso tem como objetivo dotar os participantes de competências para a integração da Inteligência Artificial, especialmente através do ChatGPT, como ferramenta potencializadora de estratégias de marketing e vendas.
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OBJECTIVOS ESPECÍFICOS |
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No final deste curso os participantes saberão:
● Descrever o conceito de Inteligência Artificial e sua relevância para o marketing e vendas.
● Aplicar técnicas de personalização em campanhas de marketing e vendas usando IA.
● Desenvolver e implementar estratégias de marketing e vendas baseadas nas análises feitas pela IA.
● Avaliar a eficácia da automação criativa no suporte ao cliente e nas estratégias pós-venda.
● Mapear a viagem do cliente usando insights fornecidos pela IA para melhorar a experiência de compra.
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DESTINATÁRIOS |
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Este Curso
destina-se a Executivos, diretores comerciais, diretores de marketing e outros
profissionais com responsabilidades nestas áreas.
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PRÉ-REQUISITOS |
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Conhecimentos
básicos em marketing e vendas. |
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DURAÇÃO
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12 Horas |
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CONTEÚDO PROGRAMÁTICO |
1 -
INTRODUÇÃO
À IA EM MARKETING E VENDAS COM FOCO NO CHATGPT
●
Conceito e evolução da IA em marketing e vendas.
●
Como o ChatGPT se compara a outras
ferramentas de IA.
2 -
PERSONALIZAÇÃO
E AUTOMAÇÃO COM IA
●
Engenharia de prompts de marketing e vendas.
● Casos de sucesso e aplicações práticas em marketing e técnicas de vendas.
3 -
A VIAGEM DO
CLIENTE ASSISTIDA POR CHATGPT
● Utilização de IA para mapear a jornada do cliente e personalizar a interação em cada ponto de contato.
4 -
DESENVOLVIMENTO E
IMPLEMENTAÇÃO DE ESTRATÉGIAS DE APOIO AO CLIENTE E PÓS-VENDA
● Estratégias para integrar o ChatGPT em sistemas de apoio ao cliente.
● Implementação de IA para otimizar o acompanhamento pós-venda e maximizar a fidelização de clientes.
5 -
ANÁLISE
DE DADOS E PREDIÇÃO COM CHATGPT
●
Usando o ChatGPT para analisar dados e
comportamento do consumidor.
●
Predição de tendências de mercado com insights do ChatGPT.
6 -
REFLEXÃO
E DESAFIOS DO USO DE CHATGPT EM MARKETING E
VENDAS
● Discussões sobre ética e responsabilidade ao usar o ChatGPT em estratégias de marketing e vendas.
●
Preparando-se
para o futuro com as atualizações do ChatGPT.
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Preços
| 1º participante | 2º participante | 3º participante |
|---|---|---|
| 1,990.00 EUR | 990.00 EUR | 790.00 EUR |
| 1º participante | 2º participante | 3º participante |
|---|---|---|
| 2,429,790.00 AOA | 1,208,790.00 AOA | 964,590.00 AOA |
| 1º participante | 2º participante | 3º participante |
|---|---|---|
| 165,170.00 MZN | 82,170.00 MZN | 65,570.00 MZN |
| 1º participante | 2º participante | 3º participante |
|---|---|---|
| Preço sob consulta. Peça-nos um orçamento através do email: comercial@vantagem.com | ||
Outras Informações
O valor do 1º participante é com Garantia Total de Realização numa lógica de formação one to one.Aos valores acresce IVA à taxa legal em vigor.
GARANTIA DE REALIZAÇÃO - POLÍTICA DE NÃO CANCELAMENTO
Porque respeitamos as necessidades de formação e disponibilidade dos nossos clientes, desenvolvemos uma Política de não Cancelamento, com base na qual garantimos a realização de qualquer curso, em pelo menos um dos regimes disponíveis, mesmo que este seja ministrado apenas para 1 pessoa numa lógica one to one.
REGIMES, MODALIDADES E HORÁRIOS 100% FLEXÍVEIS
Todos os cursos podem ser ministrados em regime presencial ou à distância.
Caso pretenda iniciar o seu curso noutra data, contacte-nos!
Temos também disponível a modalidade intra empresa no horário que lhe for mais conveniente: laboral ou pós-laboral.
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