Este Curso tem como objectivo dotar os participantes de conhecimentos práticos e competências que lhes permitam aumentar a eficácia e a eficiência na Gestão de Frotas.

No final desta acção os participantes terão aprendido os principais conceitos e técnicas utilizadas para gerir frotas com interligação a SIG e saberão:

·         Integrar a Gestão de Frotas na cadeia logística

·         Identificar o sistema (e suas partes) de gestão de frotas

·         Relacionar valores, custos e benefícios ao nível dos transportes

·         Analisar e avaliar Sistemas de Transportes

·         Integrar a importância das novas tecnologias e a comunicação na gestão dos transportes

Este Curso destina-se a todos os profissionais que necessitem aprender e/ou desenvolver conhecimentos sobre Gestão de Frotas com Sistemas de Informação Geográfica – SIG, nomeadamente Quadros Dirigentes, Chefias Intermédias e Directas e Coordenadores e Encarregados de Departamentos e Serviços de Frotas.

Assumem-se conhecimentos básicos sobre SIG

1 -    A GESTÃO DE FROTAS E SUA INTEGRAÇÃO NAS CADEIAS LOGÍSTICAS.

·         Modos de transporte: sistemas multimodais e intermodais

·         Transportes rodoviários

·         Melhorias nos transportes

·         Aplicações de gestão 

·         A Segurança do Trabalho no Transportes

·         A Cadeia Logística (SCM - Supply Chain Management)

2 -    GESTÃO DE FROTAS

·         Elementos dum sistema de produção de transporte de mercadorias

·          Veículos e pessoal

·          Condutor, manutenção

·          Planificação, despacho e controlo

·         Estabelecimento de rotas

·         Externalização do transporte

·         Contratação e gestão do relacionamento com prestadores de serviço de transporte.

·         Business Inteligence para Gestão de Frotas

3 -    OFERTA DE TRANSPORTES: VALOR DE FRETE

·         Oferta dos serviços de transporte de carga

·         Factores determinantes do valor do frete

·          Distância percorrida

·          Custos operacionais

·          Possibilidade de carga de retorno

·          Carga e descarga

·          Sazonalidade da procura de transporte

·          Especificidade da carga transportada e do veículo utilizado

·          Perdas e avarias

·          Vias utilizadas

·          Portagens e fiscalização

·          Prazo de entrega

·          Aspectos geográficos

·         Relação entre os factores que podem identificar os preços dos fretes e os custos operacionais de transporte

·         Centrais de cargas como viabilizadoras de cargas (fretes) de retorno

·          Centrais de cargas

·          Benefícios da utilização de centrais de cargas

·          Centrais de cargas na Internet

4 -    ANÁLISE E AVALIAÇÃO DE SISTEMAS DE TRANSPORTES

·         Evolução do conceito de desempenho

·         Fundamentos para análise de desempenho

·         Desempenho nos serviços de transporte

·         Avaliação de desempenho

·         Medição do desempenho

·          Custos

·          Capacidade

·          Tempo de ciclo

·          Qualidade e nível de serviço

·         Indicadores de desempenho e Produtividade

5 -    CUSTOS ABC NO TRANSPORTE DE CARGA

·         Importância da avaliação de custos no transporte de cargas

·         Conceito de custos

·          Gasto, custo e despesa

·          Custos directos, indirectos, fixos e variáveis

·          Custo marginal

·          Custo histórico,custo orçamentado e custo padrão

·         Método de custeio ABC

·          Origem e motivação

·          Quando aplicar o método ABC

·         Desenvolvendo uma estrutura de custeio ABC

·          Evento, transacção e actividade

·          Direccionadores

·         Aplicação ao transporte rodoviário de carga

·          Método ABC

·         Controlo e racionalização de custos de Frotas 

·          Manutenção de Frota

·          Custos Operacionais de Veículos

·          Planeamento de Renovação de Frotas

·          Gestão do Tráfego versus Gestão da Mobilidade

6 -    O FUTURO DAS NOVAS TECNOLOGIAS DE COMUNICAÇÃO NA GESTÃO DOS TRANSPORTES 

·         O E-work (Workflow Management - Gestão de Fluxos de Trabalho)

·         Sistemas de identificação automática

·         SDSS - Spatial Decision Support Systems

·         WMS vs. WCS - As diferenças entre os sistemas de gestão de Armazéns

·         Gestão de sistemas de transporte (TMS - Transportation Management Systems)

·         Logistics Resources Management - (LRM)

7 -    INTEGRAÇÃO COM OS NOVOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 

·         O ERP (Enterprise Resources Planning - Soluções Integradas de Gestão)

·         O ECR (Efficient Consumer Response - Resposta Eficiente ao Consumidor)

·         O CRM (Costumer Resources Management)

·         O EIP (Enterprise Information Portal - Portal de Informação Empresarial)

·         O EDI / XML

·         O GIS (Geografic Information Systems - Sistemas de Informação Geográfica - SIG)

8 -    CASE STUDY