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Categorias Áreas de Formação

Gestão

Turismo & Hotelaria - Hospitality

Todos os cursos estão disponíveis nos formatos:
Código Curso
Formatos: Presencial & Online Live Training		 Nº horas Datas de início
2022 2023
SET OUT NOV DEZ JAN FEB MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
Liderança e Comunicação no sector Hoteleiro
TUR096 A Liderança de Equipas Hoteleiras 12 22 6 3 29 12 9 30 13 11 15 13 31 14 12 30 14
TUR097 Comunicação Interpessoal e Assertividade para Chefias Hoteleiras 12 29 13 10 15 5 2 2 6 4 1 6 3 7 12 2 7
TUR098 Inteligência Emocional aplicada na Gestão das equipas hoteleiras 12 15 20 17 29 12 9 9 13 11 15 13 10 14 19 9 14
Management - Operação e Gestão Hoteleira
TUR016 Turismo & Hotelaria: Conceitos Básicos e Boas Práticas 30 12 31 14 12 16 27 27 24 29 26 17 28 25 16 27 11
TUR008 Legislação Turística 18 21 26 16 21 4 1 1 5 3 7 5 2 6 4 8 6
TUR090 Gestão de Unidades Hoteleiras 30 5 3 7 5 23 6 6 3 8 5 24 7 4 23 6 18
TUR080 Gestão de Operações Hoteleiras 24 27 25 29 27 10 21 21 4 9 6 18 22 19 10 21 19
TUR100 Turnaround em Hotelaria - Como gerir este factor critico ? 12 8 20 17 15 19 16 16 20 18 22 20 17 21 26 16 21
TUR092 Organização e Procedimentos Operacionais na Hotelaria 24 6 4 8 6 17 28 28 11 16 20 25 29 26 17 28 26
TUR082 Gestão de Operações Hoteleiras - Food & Beverage 12 22 6 3 29 26 23 23 27 25 29 27 24 28 12 23 28
TUR102 F&B - Formação e Ferramentas para Supervisores 12 1 13 10 29 5 2 30 6 4 1 6 31 7 19 30 7
TUR104 Gestão de Food Cost em Hotelaria e o seu impacto na otimização dos resultados 18 7 26 23 7 4 1 1 5 3 7 5 2 6 4 8 6
TUR018 Qualidade no Serviço Turístico 24 13 11 15 13 24 7 7 18 23 27 4 1 5 24 7 5
TUR004 Gestão Financeira em Hotelaria 18 21 12 9 21 11 8 8 12 10 14 12 9 13 11 15 13
TUR015 Yield & Revenue Management 18 28 19 16 28 18 15 15 19 17 21 19 16 20 18 22 20
GQL054 Implementação de Sistemas HACCP (Análise de Perigos e Controlo das Partes Críticas) - Nível Inicial 18 21 26 16 21 11 8 8 12 10 14 12 9 13 11 15 13
TUR078 Implementação de BRC Food V6 12 29 13 10 15 12 9 2 13 11 15 13 3 14 26 2 14
TUR060 Higiene e Segurança Alimentar Aplicada à Hotelaria 24 6 4 8 6 31 14 14 4 30 6 11 8 12 31 14 12
TUR085 Gestão de Cantinas & Serviços de Catering 24 13 11 15 13 3 7 7 4 2 6 4 1 5 3 7 5
TUR086 Inglês para Trabalhadores de Cruzeiros 30 12 10 14 12 30 13 13 10 15 12 31 14 11 30 13 4
Marketing & Promoção
TUR022 As relações com o Exterior e a Promoção dos Serviços da Unidade Hoteleira 24 20 18 22 20 10 14 14 11 9 20 11 8 12 10 14 12
TUR024 Marketing e Comercialização na Actividade Hoteleira 18 14 12 30 14 25 22 22 26 24 28 26 23 27 25 29 27
TUR001 E-Commerce em Turismo 18 21 19 2 21 4 1 29 5 31 7 5 30 6 4 8 6
TUR106 Marketing Digital no Turismo 12 8 20 17 15 19 16 9 20 18 22 20 10 21 12 9 21
TUR108 Gestão de Redes Sociais em Hotelaria 12 15 20 17 29 26 23 16 27 25 29 27 17 28 19 16 28
TUR012 Negociação e Venda nas Agências de Viagens 24 27 25 29 27 17 21 21 18 16 27 18 22 19 17 21 19
TUR026 Negociação e Venda de Produtos e Serviços Turísticos 24 6 4 8 6 24 28 28 4 23 6 25 29 26 24 28 26
Recepção e Atendimento - Técnicas e Boas Práticas
TUR007 Atendimento e Recepção do Cliente - Especial sector do Turismo 18 28 26 9 28 11 8 1 12 3 14 12 2 13 11 15 13
TUR110 Acolhimento e Fidelização de Clientes em Hotelaria 12 8 13 10 22 12 9 30 13 11 15 13 31 14 12 30 14
TUR112 Técnicas de Vendas in-House: Receção e F&B 12 8 20 17 15 5 2 2 6 4 1 6 3 7 12 2 7
TUR028 Elaboração e Procedimentos de Reservas e Inscrições 12 8 13 10 22 12 9 9 13 11 15 13 10 14 19 9 14
TUR030 Informação Turística e Hoteleira 18 7 12 2 7 18 15 8 19 10 21 19 9 20 18 22 20
TUR013 Gestão de Reclamações em Hotelaria 12 15 20 17 29 19 16 16 20 18 22 20 17 21 26 16 21
Gestão do Alojamento & Andares
TUR003 Gestão do Alojamento 18 14 19 9 14 25 22 15 26 17 28 26 16 27 25 29 27
TUR036 Os Serviços do Alojamento Hoteleiro como Área de Negócio e de Trabalho 30 19 17 21 19 23 27 27 24 29 26 24 28 25 23 27 4
TUR042 Supervisão e Coordenação de Equipas de Alojamento 30 26 24 28 26 30 6 6 3 8 5 31 7 4 30 6 11
Eventos e Animação
TUR048 Desenho e Organização de Programas Turísticos 18 21 26 16 21 4 1 22 5 24 7 5 23 6 4 8 6
TUR005 Organização e Gestão de Eventos 24 13 11 15 13 31 7 7 11 30 20 4 1 5 31 7 5
TUR050 Elaboração de Programas Detalhados de Eventos 18 28 12 23 28 11 8 29 12 31 14 12 30 13 11 15 13
TUR114 Protocolo e Organização de Eventos na Hotelaria 12 22 27 24 15 26 23 23 27 25 29 27 24 28 12 23 28
Horários de Formação Presencial:
Portugal: 9h30 às 12h30 e das 14h00 às 17h00
Angola e Moçambique: 8h30 às 12h00 e das 13h00 às 15h30
Horários de Formação Online Live Training:
Portugal: 9h30 às 12h30
Angola e Moçambique: 9h00 às 12h00