Elaboração de Processos e Procedimentos
Seminário Online
Será que poderíamos ser mais eficientes? Evitar erros e retrabalho? Diminuir custos e desperdícios?Enfim, poderíamos melhorar os processos da companhia? É para ter as respostas para essas perguntas que utilizamos o Mapeamento de Processos.
O Mapeamento de Processos é uma ferramenta utilizada para identificar todas as etapas, fluxos e objetivos de um determinado processo da organização.
Mapear processos também ajuda nos seguintes pontos:
• Apresenta as partes envolvidas no processo;
• Detalha as atividades que compõe esse processo;
• Mostra quais são as decisões tomadas ao longo das atividades;
• Determina quais são as entradas e saídas do processo;
• Mostra a relação entre as etapas.
Neste sentido a Vantagem+ organiza o Seminário Online: Elaboração de Processos e Procedimentos, no dia 9 de Agosto de 2022, com o objectivo sensibilizar os participantes das competências necessárias para que possam criar nas suas Organizações, o Mapeamento dos Processos, a respectiva Notação e a elaboração dos respectivos Procedimentos relativos ao trabalho identificado no mapeamento, contribuindo assim para uma gestão mais eficaz e eficiente.
Porque participar
No final do Seminário os participantes estarão sensibilizados para:• Identificar oportunidades de melhorar a Gestão de Processos.
• Gerir condicionamentos de forma a fomentar a produtividade e workflows.
• Determinar a possibilidade de passar para outsourcing operações de valor não acrescentado.
• Identificar a importância de cada Processo no global da gestão da Organização.
• Preparar, projectar, implementar a Mudança, avançando os seus resultados e impactos.
Benefícios:
Na sua Organização há a dificuldade em entender, mapear e elaborar a notação dos Processos e dos Procedimentos associados?
Frequentando o seminário terá a resposta que melhor se adequa à sua necessidade.
Destinatários
Dirigentes, técnicos e restantes profissionais que se identifiquem, ou necessitem de mais conhecimento, sobre o tema exposto.Programa
01. Introdução/Conceitos Gerais.02. Factores de Sucesso Para a Melhoria dos Processos de Gestão & Procedimentos.
03. Levantamento dos Processos de Negócio.
04. Mapeamento/Modelação de Processos.
05. Notação de Processos.
06. Elaboração de Procedimentos.
07. Revisão/Reflexão.
Formador
João MarquesTem Certificação em Project Management Professional (PMP) (PMP n.º 2004420) pelo Project Management Institute (PMI) e Mestrado em Gestão de Sistemas de Informação pelo Instituto Superior das Ciências do Trabalho e da Empresa (ISCTE).
Realizou uma Pós-graduação em Sistemas de Informação pelo Instituto Superior das Ciências do Trabalho e da Empresa (ISCTE) e outra Pós-graduação em Estudos da Paz e da Guerra nas Novas Relações Internacionais pela Universidade Autónoma de Lisboa (UAL).
É Licenciado em Informática de Gestão pela Universidade Moderna de Lisboa (UML).
Data, Horário e Investimento
9 de Agosto de 2022Online
09h30 às 12h30 e das 14h00 às 17h00
Investimento
| Eleboração de Processos e Procedimentos | 6H | 690.000 AOA +IVA |
Preços especiais para 2 ou mais participantes. CONSULTE-NOS!
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