ISO 9001 - Implementação de Sistemas de Gestão de Qualidade

Seminário Presencial

Os Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ) visam contribuir para que as Organizações obtenham melhores desempenhos e garantam a satisfação dos seus clientes,
apoiando-se num conjunto de princípios de gestão da qualidade que pretendem gerar valor acrescentado e contribuir para o sucesso das Organizações.
Este Curso tem como objectivo dotar os participantes dos conhecimentos e competências que lhes permitam entender e implementar Sistemas de Gestão de Qualidade baseados na NP EN ISO 9001:2015.
 

Porque deve participar

No final deste seminário os participantes saberão:

• Construir e implementar o Sistema de Gestão da Qualidade na sua organização, de acordo com as orientações e os requisitos da Norma ISO 9001:2015;
• Preparar o respectivo processo de Certificação.
 

Destinatários

Este Seminário destina-se a todos os responsáveis envolvidos e com responsabilidades na implementação de sistemas de Qualidade baseados na norma ISO 9001,
nomeadamente, Responsáveis, Gestores e Técnicos da Qualidade.
 

Programa

1 - INTRODUÇÃO À GESTÃO DA QUALIDADE
• Conceitos e vocabulário
• Princípios de gestão da qualidade
• O ciclo de melhoria continua

2 - O MODELO DE SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE DE ACORDO COM O REFERENCIAL NORMATIVO ISO 9001:2015
• As normas da família ISO 9000
• A estrutura de alto nível (anexo SL)
• Compatibilidade com outros referenciais normativos

3 - REQUISITOS DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE (ISO 9001:2015)
• Contexto da organização
• Liderança
• Planeamento
• Suporte
• Operações
• Avaliação de Desempenho
• Melhoria

4 - FASES DE IMPLEMENTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE

5 - A ESTRUTURA DOCUMENTAL DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE
 

Perfil do Formador

Além da ampla experiência em formação, todos os nossos Formadores trabalham em grandes empresas Nacionais e Internacionais, o que lhes permite partilhar a sua experiência real com os nossos Clientes. Assim, ao aliarem a experiência prática de trabalho á formação que ministram, conjugam a “expertise” técnica na sua área de atuação com as competências humanas e pedagógicas facilitadoras do processo de aprendizagem e transmissão de conhecimentos:

• Licenciados, pós-graduados, mestrados na área da formação que ministram;
• Experiência profissional relevante no setor;
• Ampla experiência pedagógica e de formação.
 

Datas, Hórário e Investimento

Seminário Presencial
28 a 31 de Março de 2023 | Maputo

Horário:
09h30 às 17h00
 

Investimento:

Implementação de Sistemas de Gestão de Qualidade

24 Horas

185 000 MZN +IVA

Preços especiais para 2 ou mais participantes. CONSULTE-NOS!

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Para formalizar a sua inscrição, por favor clique aqui.
 

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INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES

Tlf: +351 218 493 333
Fax: +351 218 496 181
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